RIM由五月三日至五日於佛羅里達州奧蘭多舉行一年一度的BlackBerry World會議，為商界領袖、IT人員、BlackBerry渠道夥伴、軟件商及解決方案供應商提供有關BlackBerry平台的最新資訊。在此會議開始前，RIM於5月2日發佈了數個重要的新產品、軟件及服務。

BlackBerry PlayBook Video Chat及專為BlackBerry PlayBook而設的Facebook軟件
隨著BlackBerry PlayBook在四月十九日於北美推出，RIM宣佈推出兩個全新的原生軟件，分別為BlackBerry PlayBook Video Chat及專為BlackBerry PlayBook而設的Facebook軟件。BlackBerry PlayBook Video Chat讓BlackBerry PlayBook用戶透過Wi-Fi與摯愛進行和分享視像通話，軟件提供功能如「一按即Wi-Fi視像通話」，用戶只需在Video Chat聯絡人名單或最近通話記錄按一鍵，或輸入對方的BlackBerry ID電郵地址便可即時進行通話。專為BlackBerry PlayBook而設的Facebook軟件優化了熱門的Facebook功能，包括在高清電視分享及播放全高清格式的Facebook相片及影片。BlackBerry PlayBook Video Chat預期於五月三日推出，屆時亦會透過無線下載軟件更新為現有BlackBerry PlayBook用戶升級，此程式亦將於BlackBerry App World供下載，專為BlackBerry PlayBook而設的Facebook軟件預期於五月在BlackBerry App World供下載。

採用全新BlackBerry 7作業系統的BlackBerry Bold 9900及BlackBerry Bold 9930智能手機
RIM展示兩款全新BlackBerry Bold智能手機，分別為BlackBerry Bold 9900（支援三頻HSPA＋）及BlackBerry Bold 9930（支援雙頻CDMA／EVDO Rev A、漫游至GSM網絡時支援HSPA＋）智能手機。

兩款BlackBerry智能手機是建基於由全新BlackBerry 7作業系統推動、以效能導向的平台，旨在為全球用戶帶來最優越的通訊、多媒體及生產力體驗。高效能的BlackBerry Bold 9900及BlackBerry Bold 9930智能手機擁有誘人的標誌性設計，揉合了極為易用的BlackBerry鍵盤以及一個畫質亮麗、高解像度、電容式觸控屏幕。它們亦是迄今最纖薄的BlackBerry智能手機，厚度僅為10.5亳米

這兩款智能手機之主要功能包括：作為BlackBerry 7驅動的主要功能之一，Liquid Graphics觸控式屏幕 ﹣可在用戶瀏覽、使用圖片及影片、或是執行有大量圖形的遊戲時，亦能提供快速、流暢的性能（支援OpenGL 2.0）；內置支援近距離通訊技術（NFC），可帶來許多豐富及令人興奮的體驗。例如，NFC讓用戶可將BlackBerry Bold與其他裝置配對，或將他們的BlackBerry Bold輕拍至一個NFC標籤（如智能海報），以讀取在智能標籤上的網址的資料；內置指南針（磁力計）以支援定位服務及擴增實境技術(Augmented Reality，AR)；其500萬像相機連閃光燈支援高達720p 高清影片攝錄及播放。BlackBerry Bold 9900及BlackBerry Bold 9930智能手機預計將於今年夏天開始在全球的電訊服務營運商公開發售。欲了解詳情，請瀏覽www.blackberry.com/touchbold。

BlackBerry 7作業系統提供更強的瀏覽器、話音搜尋、透過與BlackBerry Balance整合以管理獨立於企業數據的個人數據，以及額外的創新個人及生產力軟件（如提供所有「高階」功能的Docs To Go完整版），為用戶帶來更簡易及更快捷的用戶體驗。

適用於跨智能手機及平板電腦平台之BlackBerry企業解決方案
另外，RIM宣佈計劃推出跨平台BlackBerry Enterprise Solution解決方案，為企業與政府組織管理流動裝置及確保其安全性。此解決方案將為BlackBerry裝置提供領先業界的BlackBerry Enterprise Server與BlackBerry Enterprise Server Express在管理、安全與控制方面能力之外，更藉由RIM正在進行中的ubitexx收購（開發ubi-Suite裝置管理解決方案)，預期可利用此解決方案由單一網絡控制台管理及操作Android與iOS裝置及平板電腦之安全裝置管理。

IT管理員將可無線(over-the-air)管理裝置，包括啟動裝置、發送軟件與軟件、鎖上裝置或清除裝置內容、強制執行或重設裝置密碼、設定IT政策並為終端使用者管理可選擇之流動軟件。此解決方案當中的某些功能，則只限定於BlackBerry裝置，因為這些能力已內建於BlackBerry裝置的作業系統中。

跨平台BlackBerry企業解決方案預計今年稍後全面上市。

BlackBerry Mobile Voice System 5及BlackBerry Balance
RIM亦宣佈計劃為更多企業電話系統及統一通訊軟件，推出支援Wi-Fi無線語音通話功能的 BlackBerry Mobile Voice System 5 (BlackBerry MVS 5)。 BlackBerry MVS 連接了辦公室座枱電話和智能手機，提供單一號碼聯繫、致電分機，及一系列辦公室電話如等待、轉駁、及點對點電話會議等功能，讓員工利用BlackBerry智能手機在具經濟效益的情況下在幾乎可在全球任何地方撥打或收聽電話。支援Wi-Fi無線語音通話功能的BlackBerry MVS 5 現為Cisco Call Manager Express及Mitel Communications Director提供服務，稍後將可支援Avaya Aura 6.1、Avaya CS1000 Communication Server及包括Avaya Communications Manager和Nortel Communication Server在內的傳統通訊系統。BlackBerry MVS 5亦已進行架構調整，使其更能廣泛涵蓋其他電話系統和統一通訊軟件。此軟件現於美國、歐洲、中東及非洲市場推出。

此外，RIM將為BlackBerry智能手機推出BlackBerry Balance技術。此技術令BlackBerry智能手機可同時作工作及個人用途，而並不影響公司資料的安全性及個人資料的私穩度。BlackBerry Balance可統一顯示在BlackBerry智能手機上的公司及個人資料，但同時保持這兩種資料的獨立性及安全性。用戶的公司和個人內容之分隔是完全透明的，有任何違反公司守則的行動除外。BlackBerry Balance只適用於BlackBerry智能手機，並支援僱員或公司擁有的智能手機。支援Microsoft Exchange 和IBM Lotus Domino的BlackBerry Enterprise Server 5.0.3和BlackBerry Enterprise Server Express 5.0.3（於本星期推出）均內置了BlackBerry Balance。同時，BlackBerry Balance需要最新BlackBerry 6手機軟件的版本支援（請向無綫網絡服務供應商查詢供應）。欲了解詳情，請瀏覽：www.blackberry.com/balance。